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聚通达企业数字一体化服务平台,领航无边界办公新时代!

聚通达 2021-03-12 14:33:16


​每次合同审批都拖太久,好几次合作险些流产,被甲方批办事效率低...

销售管理不到位,公司多次因销售不规范而导致收益受损...

平台系统数据割裂,销售、市场、推广步伐难以统一...


这是一家测量仪器企业,在数字化进程中对聚通达发的“牢骚”。一家传统企业,在经过第一次数字化转型后,解决问题的同时也随之出现了更多新的困扰。为什么企业数字化转型进程会有如此多的阻碍?SaaS企业该如何去为企业数字化转型打造更行之有效的解决方案呢?



企业数字化转型集中问题



截止到2021年,聚通达通过对现有的660个客户的研究发现,中国企业现阶段数字化转型失败的问题主要集中在两个方面:一部分只注重成果,希望数字化转型一站式地解决企业所有矛盾,却将前期自我洞察、产品选型、实施规划等环节“简单化”;另一部分则将数字化转型想象得过于“复杂化”,因而迟迟不愿意尝试和行动。

 

案例中的客户则属于第一种类型企业。在重结果导向的引力下,往往缺乏对自身定位、数字化基础判断、产品与数字化的深度融合等环节的重要性,导致数字化转型不仅没有解决原本存在的困扰,还徒增运营流程中的一系列数字链路问题。这种现象目前来看极具普遍性,也是导致企业数字化转型意愿不高的主要原因。

 

其实,2020年中国数字化经济加速发展的一年,在经过了去年中国数字化经过阶段性发展,很多中国企业已经走过了数字化转型数字办公的第一步;,在接下来的步入第二阶段,企业会更看重的是办公系统、销售系统、门店系统等平台之间的融合,这也是聚通达一直以来所做的,从自身实际情况出发,更切实际的为企业实现降本、增效、营收。

 

在经过这个案例后,我们会对为什么要坚持深度数字化产品、业务融合的价值和企业数字化转型有全新的认识数字化深度的业务融合?在经过这个案例后,将刷新我们对企业数字化转型的全新认识。

 

 1、办公协作、审批等流程繁琐复杂 

企业在财务预算审批、法务合同审批、行政物料审批等流程上,需要纸质审批单,挨个找相关负责人审批签字,遇到人员流动后的变化,更难以定位相关责任人,导致流程进展缓慢,企业深受此顽疾的困扰。

 

 2、销售及经销商管理不到位 

通常,对销售项目的跟进要找专人对接,耗时耗力,还容易导致监管、汇报不到位,影响项目进度的情况发生;经销商的资质审查、业务数据等情况的掌握更加耗费人力成本和时间成本,严重损耗企业效益。

 

 3、多个系统平台数据的融合打通 

电商平台搭建后,与办公系统数据割裂,导致商城在后勤通道、流程审批中遇到的新的问题,增加人力、资源和时间成本的不必要消耗。



聚通达无边界企服平台

数字一体化办公新体验


对于这样的诉求,聚通达SaaS业务体系具有先天性的优势,OA与CRM通过一个软件、一个账号实现数据共通,并将线下办公流程、审批转到线上进行,灵活设置流程、项目中相应负责人节点,通过查看、提醒,有效提升企业流程进度,降本增效。

 

微赢家电商平台的对接,首先为企业的产品数字化展示、线上渠道推广搭建了该有的店铺基础;在此功能基础上,打通微赢家电商与人脉旺的底层数据,为店铺的客户数据、销售数据、推广数据的导入OA提供了便捷的路径,避免了线下流程的繁琐,为后期的企业销售衔接办公运营提供了良好的数字化环境。

 

现在,通过聚通达人脉旺OA、CRM、微赢家电商的底层数据打通,企业办公效率实现了指数级提升,人员管理、销售把控、合同流程都从线下转到了线上,一键提交、审批提醒、数据导入/导出等,为企业节省了近50%的人力成本和时间成本,最终业绩也随之大幅提升。



 

企业数字化转路径选择


在中国数字化转型进入全面落地阶段,经过实践探索和案例分析发现,以往的互联网企业数字化转型路径,并非适用于传统企业。聚通达认为,企业可以采取“总规划、局部先行”的策略,从某些环节开始(推荐数字化营销),充分建立内部信心,再逐步推广到全企业,以需求驱动数字化转型落地,提升转型的成功率。

 

从企业的本质来看,数字化核心目标包括“开源、节流、提效”三个部分。通过自我洞察,结合企业现状制定阶段性数字化目标,先从某一环节入手,渐进式地进行数字化转型。拓客增收是第一的需求,企业一方面可以通过搭建门户网站、投放广告等方式,扩大自己的品牌声量,打通更多的连接渠道,增强与客户的触达面;另一方面可以运用数字管理工具进行数据采集、管理和分析,实现精准营销。另外,针对企业的节流和提效需求,可以从企业的痛点(例如如库存积压)和行业特性(例如IT行业的敏捷开发需求)入手,通过数字化转型实现相应的目标。

 

打造企业数字一体化综合解决方案


在企业级SaaS领域,聚通达在自主研发的“轻云”平台架构下,打造了人脉旺智慧管理云服务和微赢家智慧电商云服务,包含OA办公系统、CRM销售管理系统、微赢家电商平台三大企业SaaS服务,实现了企业全生命周期数字化转型需求。

 

此次企业案例,通过聚通达对客户的业务广度和深度的深入理解,为企业打造了对应的多系统融合数字一体化解决方案,为企业真正实现降本、增收、提效。这也象征着聚通达产品优势,不仅体现在企业SaaS产品的创新能力上,同时以企业诉求为核心,跳出企业,站在行业的高度上,打造企业更具深度的数字化解决方案。同时标志着聚通达从单一化的SaaS标准化/定制化技术型企业,迈向了企业数字一体化转型综合服务提供商。同时,在聚通达产品优势,不仅体现在企业SaaS产品的创新能力上,同时以企业诉求为核心,跳出企业,站在行业的高度上,打造企业更具深度的数字化解决方案。


开启系统融合、

业务融合的数字一体化新篇章


聚通达致力于打造无边界企服平台,其核心就是为企业办公与业务环境融为统一整体创造条件。在这个“全生态系统”的环境内,企业与商业通过业务与应用的循环交互,形成的一个相互影响、相互作用并具有自调节功能的智慧办公场景,而每一个场景的范围却是可大可小,相互交错。这也意味着企业的“业务模式”到“商业转化”的动线不再单一,在不同的场景下也可以形成生态闭环。

 

未来,聚通达将从企业级SaaS产品的功能将会从单一走向多模块多应用场景,继续深耕挖掘企业数字化的诉求,更加注重SaaS产品的灵活价值、数据价值,打造多系统融合、平台与业务融合的数字一体化解决方案,引领中国企业深度数字化改革新浪潮。

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