商家企业使用短信平台营销如何才能成功?
短信平台营销作为目前十分流行的营销方式,受到不少商家企业的追捧,然而其中只有少数人成功了,大部分人都以失败告终。那么,商家企业使用短信平台营销如何才能成功呢?
一、情感
因为很多人的脑海中,短信平台就是一个营销手段,所以从未考虑过情感这一条。尤其是几十个字数,既要表现产品优势,又要有企业信息,着实让人苦恼。其实,情感的表达很容易,只要我们传递的是真实情感,就不用担心会有问题。
短信是一个很好的维护关系的渠道,无论是节假日的问候,生日的祝福还是平时的关怀,都能通过情感的传递来维护客户关系,深入人心。而且这种基于情感的营销更容易获得客户的好感,也更容易激起客户的购买欲望。所以,发短信的时候,不要老想着卖东西,多想想客户。
二、触发
触发一个人的神经,会让一个人瞬间产生共鸣,短信平台营销就要这样。想要让客户购买你的产品,那么,你就首先要让客户在特定的时间回忆起自己的产品、服务,从而保持对这种产品服务的持续关注。这个触发点可以是节日、活动日、优惠周末等,只要能让对方记起来都行。
不过,要注意的是,一定要正确发送,且不能频率太高。不要昨天晚上发了一条,今天早上醒来又看到一条,中午又有一条,晚上又来一条,这样本来的好感度也被刷没了。
三、价值
任何东西被关注都是因为有价值,为什么有的产品买的人那么多,有的则无人问津,就是因为产品的价值高低不一样。高价值的产品,无论你以哪种方式告知,对方都会感激。没有价值的产品,哪怕低价促销,对方也不会觉得好。
所以,在短信平台中,一定要考虑如何将实用价值传递给客户,获取客户的信任和好感度,这样才能获得更多的交易机会。
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